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        快峽吧 新聞社會用客人毛巾擦馬桶 涉事酒店回應

        用客人毛巾擦馬桶 涉事酒店回應

        文章分類:社會   作者:快峽吧導航   來源:快峽吧導航   時間:2017-08-25   人氣:0
        酒店又出事了,酒店員工用客人用的毛巾拿來擦馬桶,對於這件事你怎麼看?這家涉事全季酒店又會作出怎樣回應呢?

        8月24日晚間,全季酒店官方微博發布「關於全季濟南泉城廣場店違規清潔事件的聲明」稱,「全季酒店對事件發生的濟南泉城廣場酒店展開了深入核查。經核實,該名員工在衛生清掃時確實存在嚴重違規行為,該員工也承認違反了全季酒店對衛生清潔規範的流程及要求。在此,我們代表全季酒店,向當事人及社會公眾表示深刻的道歉。」


        全季酒店也同時對相關人員進行了處理:根據相關管理制度規定,全季酒店已經對該名員工給予了開除、泉城店店長免職等處罰決定,全季區域運營經理和負責人以及其他相關管理人員也都分別給予了降級、罰款等處分,並在全季內部就該處罰做了全員通報。


        上述網傳視頻顯示,8月21日下午,在全季酒店濟南泉城廣場店8343房間,該房間住客發現保潔人員疑似用房間內毛巾清潔客房,於是將拍攝設備置於8343房間衛生間進行拍攝,記錄了保潔人員用客用毛巾擦馬桶的一幕。


        目前,全季酒店已經通告所有門店進行全面自查,對衛生清潔流程及各項規範進行反覆重申和再教育。


        附:全季酒店官方微博@全季酒店 8月24日23時36分發布的《關於全季濟南泉城廣場店違規清潔事件的聲明》

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